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关于增收污水费的具体操作办法的通知
2017-12-24 21:21:39      

大连市自来水集团公司各部室、各营业分公司:
  大政办发【2004】170号《大连市人民政府办公厅关于调整城市污水处理费收费标准的通知》文件,决定从2004年12月1日起调整我市污水处理费收费价格,文件要求由我集团公司代收居民生活(含部队、学校、行政事业单位)的污水处理费。为确保增收污水费工作的顺利进行,本着让利于民的原则。结合我集团公司收费工作的实际情况,特制定如下操作办法:


一.调整范围及标准
1.居民生活(含部队、学校、行政事业单位)污水处理费每立方米由0.20元调到0.60元。
2.国有医院,不收取污水处理费。


二。操作方法
1.用户
单月抄表的居民从2005年3月1日起开始收取调整后的污水处理费;
双月抄表的居民从2005年2月1日起开始收取整后的污水处理费。
2.学校、行政事业单位 
从2005年1月1日起开始收取调整后的污水处理费。
3。未接收的二次加压查抄表总表的居民用户
从2005年1月1日起开始收取调整后的污水处理费。


三。几点要求
1.管理工作要到位
各营业分公司的领导要掌握抄表收费各环节情况,要深入现场解决实际问题,加强对抄表收费人员政治素质和业务的培训。掌握政策,计量准确,收费合理,应收尽收。
2.服务和宣传工作要到位
各有关部门,特别是营业部门和对外服务人员以及热线服务人员,要认真学习文件,营业管理部要加强信访和信息反馈工作,及时处理用户来信来访,认真解答用户提出的各种问题,妥善处理和解决出现的问题和矛盾。并及时向公司和局反馈情况。
 


大连市自来水公司
2004年12月20日


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