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科技进步规划
2017-12-05 09:38:28      

1、规划目标

1、健全供水安全体系,保障经济社会用水需要

(1)、加快推进《大连城市供用水条例》修订工作。《大连城市供用水条例》已经实行15年了,15年来供用水环境发生了巨大的变化,要想促进供水事业现代化管理,必须尽快出台新的供用水条例。经过有关方面和集团公司的积极努力,《大连城市供用水条例》已经纳入了市人大法制委重点修改工作之中。我们要积极配合、认真参与,使其尽快出台,真正把牵涉国家、企业、用户三者利益的关系用法律调整好、保障好。

(2)、继续提高供水设施现代化管理水平。在今后的技术改造建设中,要进一步采用国内外先进的技术和高效装备,使净水厂、加压泵站、变电所管理实现自动控制、高效工作、不间断运行,提升现代化管理水平。

(3)、大力提高供水管网安全保障能力。要科学合理进行管网规划,大力推进新建主干管道工程建设,积极争取政策继续改造陈旧管网;要合理地调整管网压力,积极开展管网平差工作,增强事故状态下供水管网保障功能;要合理地设置供水减压装置,加强设施巡查力度,及时处理突发事故,减少事故影响面。

(4)、进一步完善事故应急预案,确保突发事件的快速反应。集团公司应急预案已经制定,今后要不断完善这些应急预案,加强各种事故应急演练,提高突发事件的应急处理能力。

2、进一步提高供水水质,为社会提供优良产品

(1)、编制供水水质专项规划。企业“十二五”发展规划中很重要的内容就是要做好供水水质规划,规划要充分体现国家的标准、大连水质的特点,明确提高水质的目标和实施的步骤,努力为市民提供优良的产品。

(2)、全面建设现代化净水厂。“十二五”期间,为满足城市发展的需要,将规划建设、改扩建三十里堡、三道沟、登沙河等净水厂。将在净水工艺、设备选型、自动化控制等方面采用国际先进的技术和装备,确保出厂水水质优良。

3、优化供水运行成本,努力提高企业经济效益

(1)、提高设施使用效率。根据城市总体规划,科学选择供水管道工程建设路线,优化分析供水系统节能降耗的潜力,科学调配供、配水系统运行,充分发挥供水设施的使用效率,努力降低供水运行成本。

(2)、节能降耗要有新突破。节能减排不但是国家发展中的一项重要举措,也是供水企业优化成本的有效措施。今后,还要重点对陈旧机电设备、变配电系统进行节能改造,推广节能调速机泵技术,加大节能投资力度,继续采用国内外先进的节能产品和工艺,逐步达到国家规定的节能降耗新要求。

(3)、努力降低管网漏失率。积极采用管道施工顶管技术、不停水技术、快速抢修技术,以减少水资源的浪费;加强检漏队伍建设,提高检测精度,缩短检漏周期;加强管道巡检,降低爆管事故;继续强化对工商户水表的连续监控,对新安装的水表继续使用精度高、计量准的产品,减小表际误差,公平合理地计量收费,减少水资源的损失,进一步降低漏耗。

4、增强优质服务意识,规范供水服务体系

(1)、供水服务信息化。我们建立的一站式服务和客户服务中心系统已经走在全国同行业的前列,但与时代的发展,市民的要求还有很大的提升空间。在今后的服务工作中,还要进一步开发新的抄表计量系统,改善抄表方式,全面做到“查表不入户”;进一步完善营业收费系统,积极开发同银行系统的联网,借助网络技术,实现“交费不出门”。

(2)、服务管理智能化。要始终遵循“顾客就是上帝”的服务宗旨,变被动服务为主动服务,努力建设具有自来水特色的信息平台,使安全供水、营销服务、办公管理实现全方位的“管理网络化、生产自动化、办公电子化、信息集成化”,充分利用信息技术,提升服务水平的同时,提升企业的公众形象。

(3)、公众参与社会化。建立社会监督评价体系是《规划》提出的2020远景目标之一。城市供水服务作为关系国计民生的一个特殊行业,在提高对外服务水平的同时,应该自觉接受群众的监督,必须建立良好的服务诚信体系和监督保障制度,让市民随时了解我们的工作,我们也能及时为市民办理好各种用水事宜。

5、培养高素质人才队伍,推动供水事业科学发展

(1)、努力建设高素质人才队伍。要大力引进、培养一批优秀的、高层次的科技人才,特别是给排水、电气、机械、自动化等方面的人才;要有规划、有步骤、有重点地对员工进行专业技能培训,选拔优秀并有专长的员工到发达国家进行技术培训,培训的深度和广度还要进一步地拓展,以提高员工的科技素质和创新能力,使企业经营管理水平再上新的台阶。

(2)、采取积极有效的科技创新措施。一是加快推进科技创新,大力支持科技人员进行科技研发,攻克困扰企业发展的技术难题;二是加快推进成果转化,采用并开发具有知识产权的新技术、新产品广泛应用于供水系统中;三是加快推进产学研合作,支持引导采取多种形式同高等院校、科研院所加强合作,提升企业现代管理能力;四是加快建设科技创新平台,让广大科技人员有更好的施展空间,让知识和科技在推进供水事业现代化进程中发挥更大的作用。

2、自动化与信息化建设

 1、信息化建设原则及目标

(1)、信息化建设原则。信息化建设本着“统一规划、分步实施、立足供水、注重实用”的建设原则,充分运用现代信息技术,改造生产工艺,实现生产自动化;改善企业经营管理,实现管理方式系统化;改进信息系统,实现信息管理网络化。

(2)、信息化建设目标。“十二五”期间,加大投资力度,加快建设步伐,初步形成集团公司自来水信息化管理体系。整体建设目标是:信息管理网络化、生产调度实时化、业务管理规范化。

(3)、信息管理网络化。搭建和完善集团公司网络环境,充分利用网络优势,逐步将集团公司各项管理纳入到网络中,实现工作流程、信息处理、信息发布网络化。

(4)、生产调度实时化。逐步改造和完善各水厂、配水泵站、高位水池的生产自动化和数据采集系统,在网络条件具备的情况下,建立生产调度管理系统,实现重要生产数据的实时传输,使集团公司调度管理人员能及时掌控全公司生产情况,做出科学决策。

在初步完成生产调度管理平台的搭建后,根据集团公司发展需要,适时引入优化调度管理,水力计算模型,水质分析系统等辅助决策系统。

(5)、业务管理规范化。信息化建设离不开制度和流程规范,流程不合理以及制度的缺失造成企业资源极大的浪费,降低了生产管理效率,因此顺应集团公司发展要求,在开发新的管理系统之前必须要规范好我们的管理流程,配合相应的管理制度才能实现业务的有效信息管理。

2、信息化建设内容

(1)、搭建公司信息基础平台

 建设完善信息化基础平台。改造升级集团公司主机房和配套机房:在条件允许的情况下,增加机房有效面积,改造机房供配电线路,增大线路容量,实现供电双线路冗余,配备大容量不间断电源,改善空调恒温除湿条件,增加气体消防、新风系统以及环境监控系统,按照国家信息化B级机房建设标准改建,为集团公司信息化建设主要核心设备提供重要的环境和基础保障。

改造升级集团公司核心设备:选用扩展性好,稳定性高,传输速度快,易于管理的核心交换机、路由器搭建网络环境并实现重要设备热备份,线路冗余。

建设数据通讯环境。集团公司广域网络搭建:根据集团公司管理需要,适时实现集团公司与各基层单位稳定的光纤接入或者因特网接入。只有在线路通畅的条件下,才有可能实现更高要求的管理需要。

基层部门网络完善与接入管理:基层部门缺乏专业的信息化管理人员和必要的管理设备,多数部门也没有完成局域网络的架设,因此,必须逐渐完成基层部门的局域网络的建立,利用广域网的通讯线路覆盖集团所属各部门、各单位,利用统一的管理平台,实现集团公司管理信息网络化。

配备专业管理工具。顺畅的数据交换网络离不开专业的网络管理工具,包括网络流量控制、网络运行状况、网络杀毒软件、上网行为管理、网络加速加密工具等。

根据需要配套一些专业网络测试、维护工具。

(2)、升级改造生产调度系统。初步建立生产调度管理系统平台,整合集团公司各水厂、供配水泵站、高位水池以及主要供配水管网生产实时数据,做出科学分析和决策。为下一步完善和提高生产调度信息化管理水平积累经验。

(3)、升级改造供水管网地理信息系统。在搭建好集团公司网络平台后,改造升级供水管网地理信息系统,理顺好管网工程项目施工、验收流程和手续,加强工程竣工图纸管理和审核,实现管网数据的准确性、及时性、完整性。

各营业分公司、维修所和设计部门可以利用搭建好的企业网络平台访问供水管网地理信息系统,及时掌握管网、阀门信息,完成管网改造和设计任务。

(4)、完善营业管理系统。在营业管理系统已稳定运行的情况下继续完善系统功能,提高性能,充分发掘营业管理数据的科学价值,掌握规律以提高管理水平。

理顺报装系统流程,以报装业务流程为主线,各相关部门密切协作,加强项目审核速度和考核力度,真正实现“一站式”对外服务承诺。

(5)、完善大客户管理系统。作为集团公司与第三方开发公司合作研制的管理平台,该系统已经较好的实现了大客户水表数据的远程无线采集和统计分析功能,限于现有的技术条件和通讯条件,系统仍需要在水表数据采集产品环节提高稳定性和可靠性,在软件数据整合和执行性能环节需提高,真正地为营业管理和分区计量提供决策依据。

(6)、新建财务、人力资源管理、合同管理等管理系统。财务、人力资源管理等系统是业务规范、技术成熟的管理系统,在网络基础平台搭建好后,集团办公系统自动化的建立也就水到渠成了。

(7)、升级改造集团公司网站。随着公司发展和社会需要以及信息公开的需要,公司的门户网站也要适时地顺应时代要求进行改版升级。此次改版要注重信息发布内容和形式、美观和实用性,增加与用户沟通的栏目。

(8)、完善信息管理制度。制度的缺失必然会造成管理的无序和随意。未来几年是集团公司信息化建设的关键时期,随着各项工作的开展,配套制度必须要及时跟进,信息化建设的开展才会有制度保障。

(9)、加强信息化业务培训和提高。加强管理人员和技术开发人员的日常培训,搭建生产自动化、网络管理模拟环境,增加实践经验,以更好地应用于管理实践中。

加强技术交流,追踪信息化新技术发展,研究和掌握当前流行的云计算和物联网技术与自来水供水业务管理的契合点。

3、国际交流

规划目标

(1)、巩固与北九州市供水界的供水技术成果。继续与日方合作,通过日方JICA投资和大连市自来水集团有限公司与北九州市水道局和北九州上下水道协会三方共同投资的方式,选拔工程技术、管理人员赴日进行技术及企业管理方面的研修,在原来已经完成的研修题目的基础上,计划拓展供水调度、深度处理、二次供水管理等技术研修项目和计划管理、财务管理、营业管理、工程管理等经营管理研修项目。

(2)、继续申请JICA的支持,开展派遣专家项目。重点进行深度处理等技术及计划管理、财务管理、营业管理、工程管理等经营管理业务方面的合作。

(3)、牵头做好周边三个地区的技术交流工作。按照中日双方达成的协议,十二五期间,集团公司继续牵头并协调开发区、瓦房店、普兰店等自来水公司,完成日本JICA资助我市城市供水技术交流项目,保证项目质量。

(4)、在现有交流的基础上,扩大交流渠道。通过国外同行、生产商、网络等渠道做好供水新技术、新设备的信息收集工作。与生产商进行技术交流,并根据企业发展需要,制定年度考察计划,有针对性地组团赴国外进行技术考察,以掌握国际城市供水技术的前沿信息。


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